Marketing ကိုရောသမ၏လျှောက်လွှာတဆင့်စားသုံးသူဆွဲဆောင်
တစ်ဦးကစျေးကွက် segment ချဉ်းကပ်မရှိမဖြစ်လိုအပ်တဲ့စားသုံးသူအကျိုးစီးပွားမှထုတ်ကုန်နှင့်ပူဇော်သက္ကာနှင့်ကိုက်ညီသောဖောက်သည်တစ်ဦးဗဟိုပြုချဉ်းကပ်မှုဖြစ်ပါတယ်။
ဤရွေ့ကားချိန်ညှိပိုကောင်းအစိတ်အပိုင်းများ, ဒါမှမဟုတ်အဖွဲ့များ၏, စားသုံးသူများ၏ထူးခြားတဲ့ attribute တွေနှင့်အပြုအမူကိုက်ညီဖို့ဒီဇိုင်းနေကြသည်။
တစ်ဦးကစျေးကွက် segment ချဉ်းကပ်မှုကပြုလုပ်လေ့ အချို့သောမျှမျှတတစံအောက်ပါ ကြီးမားတဲ့စားသုံးသူအုပ်စုများကြားတွင်ဆက်စပ်မှုပုံစံများကိုနားလည်သဘောပေါက်ရန်ဒီဇိုင်းရေးဆွဲဖြစ်ကြောင်းခြေလှမ်းများ။ segment အုပ်စုသည်စားသုံးသူအားမည်သို့အဆုံးအဖြတ်များအတွက်အခြေခံအဖြစ်အသုံးပြုမည်ဖြစ်ကြောင်းမက်ထရစ်တစ် constellation ဖော်ထုတ်ခြင်းဖြင့်စတင်ခဲ့သည်။
ပစ်မှတ်ဈေးကွက် segment တစ်ခုအင်္ဂါရပ်ကိုပိုမိုထိရောက်သောစျေးကွက်များအတွက်စားသုံးသူ Cluster သို့မဟုတ်အုပ်စုတစ်စုရန်အသုံးပြုကြသည်စားသုံးသူ Persona သို့မဟုတ် profile များကိုများ၏ဖန်တီးမှုဖြစ်ပါတယ်။
တစ်စားသုံးသူ Persona သို့မဟုတ်ပရိုဖိုင်ဖန်တီးခြင်းအတွက်
စားသုံးသူ Persona သည့် segment ဖြစ်စဉ်များမှတဆင့်ဖော်ထုတ်ကွဲပြားစျေးကွက်အစိတ်အပိုင်းများမှ pegged နေကြသည်။ စားသုံးသူ Persona နှင့်စျေးကွက် Sub-အစိတ်အပိုင်းများများအသုံးပြုမှုများလွန်းဒဏ်ငွေဖြစ်ကြောင်းမခွဲခြားရှောင်ရှားနေစဉ်ဒဏ်ငွေ-စပါးကို filter များသုံးပြီးတစ်ဟန်ချက်ညီလုပ်ရပ်လိုအပ်သည်။ သဘောတရား, စားသုံးသူ Persona နှင့် sub-အစိတ်အပိုင်းများမှစီးပွားရေးလုပ်ငန်းများကိုကူညီ စားသုံးသူလိုအပ်ချက်နှင့်အလိုဆန္ဒများပြန်လည်သင့်မြတ် ကုမ္ပဏီ၏ကန့်သတ်အရင်းအမြစ်များကိုအတူ။
လူဦးရေအချိုးအစားသတင်းအချက်အလက်ပုံမှန်အားဖြင့်အဆိုပါ segment မက်ထရစ်များတွင်ပါဝင်သည်။ အသုံးအများဆုံးအသက်အပိုင်းအခြားထိုကဲ့သို့သောဒါအပေါ်အသက်အရွယ်, ကျားမ, ပညာရေးအဆင့်, အိမ်ထောင်စုဝင်ငွေ, နေထိုင်ရာဧရိယာနှင့်အမျှ attribute တွေပါဝင်သည်။ အသေးစိတ်ရယူ စားသုံးသူတွေအကြောင်းသတင်းအချက်အလက် ယေဘုယျအားဖြင့်အဆုံးစွန်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးကမ်ပိန်း၏အောင်မြင်မှုကိုတိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးသည် segment ဖြစ်စဉ်ကိုခိုင်မာစေ။
ဘာစီလိုနာမှခရီးသွားစုံတွဲများများအတွက်နှစ်ဦးစားသုံးသူ Profiles ၏ဥပမာများ
- ဗိသုကာပညာ၏သံတမန်: ဤအုပ်စုတွင်အဆိုပါစားသုံးသူကသူတို့ရဲ့ပျားရည်ဆမ်းခရီးအပေါ်ခရီးသွားလာ, အသစ်လက်ထပ်, တက္ကသိုလ်ဘွဲ့ရလူငယ်တစ်ဖြစ်ကြသည်။ သူတို့ကတစ်ဦးဘတ်ဂျက်အပေါ်အချစ်ဇာတ်လမ်းများနှင့်ဇိမ်ခံပစ္စည်းရှာကြသည်။ သူတို့ရဲ့ခရီးသွားအစီအစဉ်များကိုအပန်းဖြေခရီးစဉ်လမ်းလျှောက်ခြင်းနှင့် Antoni Gaudi ၏ဗိသုကာဖြစ်သောသူတို့ရဲ့စိတ်အားထက်သန်မှု, အောက်ပါအရည်အသွေးကိုကျူးလွန်အတူတကွအသုံးစရိတ်အချိန်ပါဝင်သည်။
- ပြခန်း Gazers နှင့် Gourmet Grazers: ဤအုပ်စုတွင်အဆိုပါစားသုံးသူဘာစီလိုနာအတွက်အနုပညာပြခန်းသွားရောက်ခြင်းကိုအလှနျစိတျဝငျစားဖြစ်ကြပြီး, ပီကာဆို၏လုပျငနျး၏အထူးနှစ်သက်ကြသည်။ သူတို့ဒေသဆိုင်ရာအစားအစာများကိုခံစားကတည်းကသူတို့မြို့မှာရှိတဲ့နိုင်ငံတကာကကျော်ကြားတဲ့စားသောက်ဆိုင်စိတ်ဝင်စားဖြစ်ကြသည်။ ဒီပရိုဖိုင်းထဲမှာစုံတွဲအထက်-အလယ်အသက်အရွယ်သောကွောငျ့, သူတို့ကလှေကားတက်နှင့်ရှည်လျားသောအကွာအဝေးလမ်းလျှောက်ရှောင်ရှားရန်စီစဉ်ထားသည်။ သူတို့ကဘာစီလိုနာ၏မြင်ကွင်းများသွားရန်အများပြည်သူသယ်ယူပို့ဆောင်ရေးနှင့်တခါတရံအငှားကားမောင်းကြိုက်တတ်တဲ့။ သူတို့ကပဲဘာစီလိုနာ၏အပြင်ဘက်နေရာများတွင်အချို့ပဲ့ထိန်းခရီးစဉ်စဉ်းစားနေကြသည်။
Selected ဆိုဒ်များဘို့ကျိုးကြောင်းဆင်ခြင်
အဆိုပါနေရာထိုင်ခင်း, မြင်ကွင်းများ, နှင့်ခရီးသွားများအတွက် '' ခရီးစဉ်အတွက်ခရီးစဉ်ကိုရွေးချယ်ခြင်းအခါ, ၏အစိတ်အပိုင်းများ အတွက်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးရောနှော ထည့်သွင်းစဉ်းစားခဲ့ကြသည်။ အဆိုပါလေ့လာရေးခရီးအသီးအသီးရွေးချယ်မှုများအတွက်စျေးကွက်၏ 7Ps တစ်ဦးသို့မဟုတ်ထိုထက်ပိုသည့်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးရောနှော၏အခြားအစိတ်အပိုင်းများထက်ပိုသက်ဆိုင်ရာဖြစ်ရှာတွေ့ခဲ့သည်။
ကုန်ပစ္စည်း, နေရာနှင့်အချိန်, စျေးနှုန်း, မြှင့်တင်ရေးနှင့်ပညာရေး, လုပ်ငန်းစဉ်သည်, ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာပတ်ဝန်းကျင်လူတွေက: အားလုံးမဟုတ်အောက်ပါအစိတ်အပိုင်းများကိုအလွယ်တကူတစ်ခုလေ့လာရေးခရီးရွေးချယ်မှုချိတ်ဆက်နိုင်ပါတယ်သတိပြုပါ။
ဟိုတယ်တည်းခို၏ရွေးချယ်မှုများအတွက်အများဆုံးသက်ဆိုင်ရာ attribute တွေရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာပတ်ဝန်းကျင်, စျေးနှုန်း, ထုတ်ကုန်, နှင့်လူများဖြစ်ကြသည်။ အတော်များများကခရီးသွားများအတွက်အလွန်မြင့်မားဟိုတယ်စက်မှုလုပ်ငန်းအတွက်ဆုခခြံဖြစ်ပါတယ်သူတို့ရဲ့ဟိုတယ်လုပ်ငန်းရှင်နှင့်သစ္စာရှိမှုနဲ့ဆက်ဆံရေးကိုရှာပါ။ Mandarin Oriental ဟိုတယ်: ဖောက်သည်များအတွက်ကြိုတင်ဘွတ်ကင်ဟိုတယ်ကသူတို့အကြိုက်ဆုံးဥရောပဟိုတယ်လုပ်ငန်းတစ်ဦးဖြစ်ခဲ့သည်။ မြင်ကွင်းများနှင့်နေရာများပုံမှန်အားဖြင့်ပြင်ပကနေကြည့်ရှုအခမဲ့ရွေးချယ်မှုများစွာကိုအတူစျေးနှုန်းမြှင့်တင်ရေးနှင့်ပညာရေးအပေါ်အခြေခံပြီးခရီးသွားအေးဂျင့်များနှင့်ခရီးသွားများအတွက်ကရွေးချယ်နေကြတယ်။
ဖိလိပ္ပုသည် Kotler အဆိုအရ,
"တစ်ဦးကစျေးကွက်ရောနှောကုမ္ပဏီပစ်မှတ်ဈေးကွက်ထဲမှာရောင်းအား၏ဆည်းကပ်အဆငျ့မီအောငျလိုကျဖို့အသုံးပြု Control စျေးကွက်ရှာဖွေရေး variable တွေကိုများ၏အရောအနှောဖြစ်၏။ "
> Sources:
- > Akrani, G. အ (2010 မေလ) ။ Marketing ကိုရောသမများနှင့်စျေးကွက်၏ 4 ဆာ - စီမံခန့်ခွဲမှုပုဒ်မ။
- > Boze, အယ်လန်, Hamilton က။ (2006, ဖေဖော်ဝါရီ) ။ ကြော်ငြာများ၏အနာဂတ်: စျေးကွက်ရှာဖွေရေးနှင့်မီဒီယာများအတွက်ဂယက်ရိုက်။
- > Epetimehin, FM ရေ (2011) ။ Market က segment: အာမခံဝန်ဆောင်မှုပေးအပ်ခြင်းအတွက်ဖောက်သည်ကျေနပ်မှုနှင့် retention ကိုပိုမိုကောင်းမွန်စေမယ့်ကိရိယာတခုဖြစ်တယ်။ စီးပွားရေးနှင့်စီမံခန့်ခွဲမှုဆိုင်ရာသိပ္ပံများတွင် & Emerging Trends ၏ဂျာနယ် (JETEMS) 2 (1), 62-67 ။
- > Lombard အဘိဓါန်, MR (2011, ဧပြီ) ။ တောင်အာဖရိက၏ Gauteng ခရိုင်အတွင်းခရီးသွားအေဂျင်စီစက်မှုလုပ်ငန်းများ၏ဖောက်သည်ဈေးကွက်အလေ့အကျင့်။ စီးပွားရေးစီမံခန့်ခွဲမှု၏အာဖရိကန်ဂျာနယ်, 5 (8), စစ။ 3096-3108 ။ Doi: 10,5897 / AJBM10.282