စေ Marketing ကိုလျစ်လျူရှုဖို့အရမ်းအရေးကြီးနဲ့ Big Is
အကြောင်းမရှိစျေးကွက်ရှာဖွေရေး, ဆက်ဆက်သစ်ကိုမရပေမယ့်, American Express နှင့် Liberty ပွနျလညျထူထောငျစီမံကိနျး၏ရုပ်ထုအကြားအလွန်အမင်းမြင်နိုင်နှင့်အသီးအနှံများမိတ်ဖက်နှင့်အတူ 1980 ခုနှစ်ကာလအတွင်းကောင်းစွာသိကြဖြစ်လာခဲ့သည်။
အကြောင်းမရှိစျေးကွက်နှင့်ကော်ပိုရိတ်စပွန်ဆာပရဟိတလုပ်ငန်းရန်ပုံငွေရှာဖွေဖို့လူကြိုက်အများဆုံးနည်းလမ်းတွေထဲကတစ်ခုနှင့်တစ်ခုတိုက်ရိုက်လမ်းကြောင်းဖြစ်လာ, (2016 အတွက် $ 2 ဘီလီယံစက်မှုလုပ်ငန်း) ကတည်းကအစဉ်အဆက်ကြီးထွားလာလျက်ရှိသည် ကော်ပိုရိတ်လူမှုတာဝန် အများအပြားစီးပွားရေးလုပ်ငန်းတွေအတွက်။
ဒါကြောင့်အနာဂတ်မှာအကြောင်းမရှိစျေးကွက်အဘို့အဘယ်သို့ကိုင်သနည်း? အကြောင်းမရှိစျေးကွက်လာမယ့်သွားပါဘယ်မှာသုံးခေတ်ရေစီးကြောင်းကြိုတင်ခန့်မှန်းပေမည်။
လမ်းကြောင်းသစ် # 1: ပိုမိုကြီးထွား
အကြောင်းမရှိစျေးကွက်များအတွက်အလားအလာကျိန်းသေတက်နှင့် rosy ဖြစ်ပါတယ်။ သူတို့ကကမ္ဘာဂြိုဟ်ပြုမူဆက်ဆံဘယ်လိုများအတွက်စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတာဝန်ခံကျင်းပခြင်း, ၎င်းတို့၏လူများ, စားသုံးသူတစ်ဦးကမ္ဘာတစ်ဝှမ်းလှုပ်ရှားမှုမှရုံနယ်ပယ်ပရိသတ်ကိုကျော်လွန်ရောက်ရှိခဲ့ပါသည်။
ကိုး-In-10 စားသုံးသူ့အမြတ်အစွန်းကိုဖွင့်ထက်ပိုလုပ်ဖို့ကုမ္ပဏီများမှမျှော်လင့်နှင့်အတူ, Cone ဆက်သွယ်ရေးက၎င်း၏နှစ်ပတ်လည် Ebiquity ကို Global CSR လေ့လာမှုအတွက်ပိုမိုနက်ရှိုင်းတူး။ အဲဒီစစ်တမ်းနေရာတိုင်းစားသုံးသူကော်ပိုရိတ်လူမှုတာဝန်နှင့်အတူဘုတ်ပေါ်ဖြစ်ကြောင်းတွေ့ရှိခဲ့ပါတယ်။
ဥပမာအားဖြင့်:
- စားသုံးသူများ၏ 64 ရာခိုင်နှုန်းက CSR မှကြွလာသောအခါကုမ္ပဏီများသည်၎င်းတို့၏ပြိုင်ဘက်အထက်နှင့်ကျော်လွန်ပြီးသွားကြဖို့မျှော်လင့်ထား။ စားသုံးသူများကသာ 11 ရာခိုင်နှုန်း CSR သူတို့ကိုသို့မဟုတ်၎င်းတို့၏ဝယ်ယူဆုံးဖြတ်ချက်များမှအရေးမပါသည်ဟုဆိုသည်။ လူတိုင်းအခြားသူမသာသတိပေးချက်များဒါပေမယ့်တာဝန်သိပြုမူမကုမ္ပဏီများမှစစ်ကြောတော်မူပေမည်။
- စစ်တမ်းကောက်ယူစားသုံးသူများ၏ 90% ကိုသူတို့နှစ်ဦးစလုံးအမှတ်တံဆိပ်စျေးနှုန်းနှင့်အရည်အသွေးအတွက်ဆင်တူပါလျှင်တစ်ဦးအကြောင်းမရှိကူညီပံ့ပိုးရန်ကုန်အမှတ်တံဆိပ်ပြောင်းလဲများပါတယ်ဟုဆိုသည်။ ပိုများသောတုန်လှုပ်ကြောင့်ပတ်ဝန်းကျင်သို့မဟုတ်လူ့အဖှဲ့အစညျးအတှကျပိုမိုကောငျးခဲ့လျှင် 57 ရာခိုင်နှုန်းငယျဆုံးသောအရည်အသွေးမြင့်တဲ့ထုတ်ကုန်ဝယ်ယူမယ်လို့ဖြစ်ပါတယ်။
- ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာနိုင်ငံသားများတိုးပွားလာသူတို့အနေနဲ့သက်ရောက်မှုရှိနိုင်ပါသည်ယုံကြည်ပါတယ်။ နီးပါးလေးပုံသုံးပုံ (72%) သူတို့ဝယ်ယူမှုဆုံးဖြတ်ချက်များမှတဆင့်လူမှုရေးနှင့်သဘာဝပတ်ဝန်းကျင်ဆိုင်ရာကိစ္စရပ်များအပေါ်တစ်ဦးအလယ်အလတ်-to-သိသာထင်ရှားသောသက်ရောက်မှုကိုဖြစ်စေနိုင်ပါတယ်ယုံကြည်ကြသည်။
- တကမ္ဘာလုံး, စားသုံးသူပင်ထပ်မံ CSR ယူပါ။ ကျော်သည်သုံးပဉ္စမတစ်ဦးတာဝန်ယူကုမ္ပဏီအတွက်အလုပ်လုပ်နေတဲ့လစာဖြတ်တောက်မှုကိုလက်ခံလိမ့်မယ်။ ဤလေ့လာမှုတစ်ခုအရသိရသည်ရည်ရွယ်ချက်အပေါ်ပိုပြီးအလေးပေးထားကြောင်းကုမ္ပဏီများ, မဟုတ်အမြတ်အစွန်းအတွက်အလုပ်လုပ်လိုသူနှစ်တစ်ထောင်၏အထူးသဖြင့်မှန်သည်။
- မျှဝေခြင်းအများအပြားစားသုံးသူများအတွက်ပိုင်ဆိုင်အစားထိုးရန်လိမ့်မည်။ အဆိုပါ Cone လေ့လာမှုများတွင်စားသုံးသူများ၏ 62 ရာခိုင်နှုန်းကိုသူတို့တစ်တွေထုတ်ကုန်ပိုင်ဆိုင်ပေါ်တက်သွားတော်နှင့်အစားထုတ်ကုန်ချေးသို့မဟုတ်ဝေမျှမယ်လို့ပြောကြပါတယ်။
စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများ CSR တစ်ခု option ကိုခဲ့တာစဉ်းစားရန်ကိုအသုံးပြုခဲ့သည်။ ရှင်းနေသည်မှာကမရှိတော့ဖြစ်ပါတယ်။ သူတို့ကစားသုံးသူများနှင့်စားသုံးသူသူတို့ရဲ့ဝယ်ယူမှုမှတဆင့်ကောင်းသောအကြောင်းတရားများကိုထောကျပံ့ချင်လိုအပ်ပါတယ်။ သူတို့ကအစကုမ္ပဏီများမှ၎င်းတို့၏လုပ်ငန်းတလျှောက်လုံးတာဝန်ရှိသည်ဖြစ်ဖို့မြျှောလငျ့။
အကျိုးအမြတ်မဟုတ်သည်အဘို့, ခေတ်ရေစီးကြောင်းကိုလည်းအထက်သို့ဖြစ်ကြသည်။ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများနှင့်အတူဖန်ဆင်းအကြောင်းရင်းစျေးကွက်ရှာဖွေရေးအစီအစဉ်များပေါက်ကွဲခဲ့ကြပါပြီ။ အဆိုပါတောက်ပအစက်အပြောက်တစ်ခုမှာတီဗီသို့မဟုတ်လူမှုရေးမီဒီယာအပေါ်မဟုတ်ပါဘူးဒါပေမယ့်ကျနော်တို့စျေးဝယ်အခါ။ checkout မေတ္တာအများကြီးအကျိုးအမြတ်မဟုတ်သည်များအတွက်ရွှေအိုးဖြစ်ထွက်လှည့်ထားပါတယ် ကြောင့် glitzy သို့မဟုတ်အောင်မြင်ကျော်ကြားပြီးဆွဲဆောင်မှုရှိတဲ့လူငယ်လေးတွေမထင်ထားဘူးသော်လည်း, ။
လမ်းကြောင်းသစ် # 2: ကုမ္ပဏီများအပြောင်းအလဲများ Make မှစားသုံးသူတွေမေး Start
ယင်းအကြောင်းဒါဝိဒ် Hessekiel စျေးကွက်ဖိုရမ်ကုမ္ပဏီများသည်တစ်ခါတစ်ရံတွင်စားသုံးသူများပေါ်တွင်စားပွဲလှည့်ခဲ့ကြကြောင်းပြောပါတယ်။ သူတို့ဟာအပြုအမူအပြောင်းအလဲများမဟုတ်ဘဲထုတ်ကုန်များ၏ရုံဝယ်ယူဘို့မေးကြည့်ပါ။
အဆိုပါအာရုံစိုက်ကျန်းမာဘဝတွေကိုဦးဆောင်ခြင်းနှင့်ဘေးကင်းလုံခြုံတည်းခိုသည်။
ဒီချဉ်းကပ်မှု၏ဥပမာ CVS အားဖြင့်ဆေးလိပ်သောက်မဲဆွယ်စည်းရုံးရေး Quit, ထို့ရွှေ့ဖို့လူတိုင်းအားပေးအားမြှောက်ကြောင်း AT & T က, နှင့်နယူး Balance SparkStart အားဖြင့်စာပို့ခြင်းနှင့်မောင်းဖို့မပေါင်ထားသောဥစ္စာကိုစောင့်ပါနိုင်သလားပါဝင်သည်။
ကြောင်းလမ်းကြောင်းသစ်နှင့်အတူမျိုးဆက်ကျောင်းသားများ Z ကိုရောက်ရှိဖို့အတွက်ဆက်စပ်အကျိုးစီးပွားဖြစ်ပါတယ်။ သူတို့က ပို. ပင်လူမှုရေးအရဆောင်ရွက်နေနှစ်တစ်ထောင်ထက်ဖြစ်ကတိပေးပေါင်းသူတို့ဆက်သွယ်နည်းလမ်းသစ်တွေကိုအောင်နိုင်မှကုမ္ပဏီများမှလိုအပ် "ဒစ်ဂျစ်တယ်က" ဖြစ်ကြသည်။ တစ်ဦးကနမူနာကမ်ပိန်း (နောက်တဖန်ဒါဝိဒ်သည် Hessekiel မှဦးထုပ်၏အစွန်အဖျား) H & R ကို Block ရဲ့ဘတ်ဂျက်စိန်ခေါ်ခဲ့သည်။ ဒါဟာကုမ္ပဏီကိုလည်းဒီအားထုတ်မှုမှတစ်ဆင့်ပညာသင်ဆုချီးမြှင့်မယ့်ပျော်စရာအွန်လိုင်းအပြန်အလှန် program နဲ့ငွေကြေးဆိုင်ရာစာတတ်မြောက်ရေးသင်ပေးတယ်။
အဆိုပါမျိုးဆက်စိန်ခေါ်မှုလည်း ပို. ပင် Multichannel ဖြစ်လာရန်အကြောင်းမရှိစျေးကွက်လှုပ်ရှားမှုများအတင်းအဓမ္မသိရသည်။ conversations နှင့်လှုပ်ရှားမှုများယခုအော့ဖ်လိုင်းကြော်ငြာ, တီဗီကြော်ငြာ, hashtag ဆိုရှယ်မီဒီယာလမ်းကြောင်းများ, ဗီဒီယို streaming နှင့်ထို့ထက် ပို. ပါဝင်သည်။
ဥပမာတစျခုဆိုက်ဘာတိုက်ခိုက်မှုတို့သည်တိုက်ဖျက်ဖို့ Coca-Cola ကအားဖြင့် 2015 #MakeItHappy မဲဆွယ်စည်းရုံးရေးဖြစ်ခဲ့သည်။
#MakeItHappy တစ်စူပါဖလားကိုကြော်ငြာနဲ့စတင်ပြီးတော့လူတွေကိုဝေမျှဖို့အားပေးအားမြှောက်ရာဆိုရှယ်မီဒီယာသို့ကျဆင်း "positive ။ " Coca-Cola ကကြောင့်ဖြစ်ကောင်းတဲ့သတင်းစကားကိုထိခိုက်ပျက်ပြားစေမယ့်အချိန်မှာအကုန်လုံးနောက်ပြောင်မှုများ၎င်း၏တွစ်တာမဲဆွယ်စည်းရုံးရေးရပ်ဆိုင်းခဲ့ရသည်အဖြစ်ကသော်လည်း, အားလုံးချောချောမွေ့မွေ့ရွက်မဟုတ်ခဲ့ပေ။ နယူးရေကိုသစ်ပြဿနာများကို။
လမ်းကြောင်းသစ် # 3: Developing အကောင်းဆုံးအလေ့အကျင့်
အကြောင်းမရှိစျေးကွက်ပိုပြီးထင်ရှားတဲ့လာတာနဲ့အမျှမကောင်းတဲ့အကြောင်းမရှိစျေးကွက်ရှာဖွေရေးအကောင့်ကိုခေါ်ခဲ့တာဖြစ်ပါတယ်။ အကြောင်းမရှိစျေးကွက်ရှာဖွေရေးအဆိုပါသံလမ်းချွတ်ပြေးလာသောအခါအဆိုပါမီဒီယာနှင့်အများပြည်သူမရရှိခြင်း၏ထုတ်ဖော်ပြောဆိုခဲ့ကြသည်။
ရုံရောဂါကုထုံးနှင့် Kentucky Fried Chicken, ဒါမှမဟုတ်တချို့ရင်သားကင်ဆာစျေးကွက်ရှာဖွေရေးအစီအစဉ်များကိုတစ်ခုချင်းစီကိုအောက်တိုဘာလညှဉ်းဆဲသော "pinkwashing" တံဆိပ်များအတွက် Komen ၏မိတ်ဖက်စဉ်းစားပါ။
ငါတို့ရှိသမျှသည်အကြောင်းမရှိစျေးကွက်အတွက်ကောင်းသောအလေ့အကျင့်ကိုတောင်းပါတယ်။ ထိုသူတို့ကဖွံ့ဖြိုးဆဲနေကြသည်။ ဥပမာတစ်ခုဂျိုးရေနှင့် Cone ဆက်သွယ်ရေးများကပြုစုကိုခံထိုက်သောရင်သားကင်ဆာအကြောင်းမရှိစျေးကွက်ရှာဖွေရေးအစီအစဉ်များ၏စာရင်းဖြစ်သည်။ ဤအစီအစဉ်များ၏အကောင်းဆုံးအလေ့အကျင့်နှစ်ခုစံချိန်စံညွှန်းများပါဝင်သည် င့်လင်းမြင်သာ :
- စားသုံးသူများကသုတေသနပြုနိုင်အောင်ကူညီပေးခဲ့သည်ခံရချစ်ခြင်းမေတ္တာအကြောင်းကိုအလုံအလောက်သတင်းအချက်အလက်ပေးခြင်း,
- နှင့်ပရဟိတစုစုပေါင်းနှင့် / သို့မဟုတ်တစ်ဦးချင်းစီဝယ်ယူရာမှနှစ်ဦးစလုံးလက်ခံရယူလိမ့်မယ်ငွေဘယ်လောက်အတိအကျပြောနေ။
သူတို့တဖြည်းဖြည်းတိုးတက်ပြောင်းလဲအဖြစ်ပိုပြီးအကောင်းဆုံးအလေ့အကျင့်များအတွက် Watch ။ ကောင်းသောသတင်းရင်းမြစ်အဆိုပါအကြောင်းရင်းစျေးကွက်ဖိုရမ်, Cone ဆက်သွယ်ရေးနှင့်တစ်ကိုယ်ကောင်းဆန်ပေးကမ်း (ဂျိုးရေ '' ဘလော့) တို့ပါဝင်သည်။