သမိုင်း, မျှော်မှန်းချက်များနှင့်ယနေ့တွင်ဒါဟာသြဇာလွှမ်းမိုးဒါက Starbucks ကတည်ထောင်သူများ၏တန်ဖိုးများ
လူအများစုဟာ Starbucks ကမစ်ရှင်ကြေညာချက်ကော်ဖီနဲ့ဘာမှမဆိုင်ပါဘူးရှိကြောင်းထွက်ရှာတွေ့မှအံ့သြသွားကြသည်။ Starbucks ကကွင်းဆက်ကိုချဲ့ထွင်ခြင်းနှင့်ရှင်သန်နှင့်ကိုဖန်တီးရန်ဆက်လက်ယင်း၏အဖျော်ယမကာထက်ပိုကြီးတဲ့အဖြစ်က၎င်း၏မစ်ရှင်ကိုမြင်သောကြောင့်, ဒါပေမယ့်င် ထူးခြား branded Starbucks ကဖောက်သည်အတွေ့အကြုံများ လောကီနိုင်ငံအရပ်ရပ်ရှိသမျှကျော်။ အဆိုပါ Starbucks ကမစ်ရှင်ဖော်ပြချက်ဖြစ်ပါသည်:
"ကျွန်တော်တို့ရဲ့မစ်ရှင်: လူ့စိတျဓာတျလာအောင်နှိုးဆွခြင်းနှင့်ပြုစုပျိုးထောင်ဖို့ - လူတစ်ဦး, တဖလား, တစ်ကြိမ်ရပ်ကွက်အတွင်း။ "
ကြောင်းမစ်ရှင်ပြီးမြောက်စေရန်, Starbucks ကယ့်ကိုနေ့တိုင်းအောင်သူတို့ရဲ့ဆုံးဖြတ်ချက်အတွက်၎င်း၏ဝန်ထမ်းများကိုပဲ့ပြင်ထားတဲ့ "ကော်ပိုရေးရှင်းတန်ဖိုးများ" ဖြစ်ကြောင်းခြောက်လအခြေခံမူရှိတယ်။
Howard Schultz Starbucks က၏တစ်ဦးတည်းသောတည်ထောင်သူမဟုတ်!
Howard Schultz ထိုကဲ့သို့သောအထင်ကရလက်လီစက်မှုလုပ်ငန်းခေါင်းဆောင်များနှင့်လူအများစုရုံသူ Starbucks က၏တည်ထောင်သူကြောင်းယူဆသော Starbucks ကအမှတ်တံဆိပ်နှင့်အတူဒါပြောရလျှင်ဖြစ်ပါတယ်။ တကယ်တော့သျောကဖြစ် https://www.thebalance.com/starbucks-use-of-market-research-propels-the-brand-2297155 1971 ခုနှစ်ဆီယက်တဲလ်, ဝါရှင်တန်ရှိ Starbucks အမည်ရှိပထမဆုံးကော်ဖီစတိုးဆိုင်ဖွင့်လှစ်ထားသူကိုဂျယ်ရီ Baldwin, Zev Siegl နဲ့ Gordon Bowker ပထမဦးဆုံး Starbucks ကယ့်ကိုရောင်းကော်ဖီပဲမျိုးစုံနှင့်ကော်ဖီစက်ကယနေ့ Starbucks ကစတိုးဆိုင်များတူသောအဖျော်ယမကာသို့မဟုတ်အစားအစာကိုပြင်ဆင်မဟုတ်ပါဘူး။
Howard Schultz 1982 ခုနှစ်လက်လီစစ်ဆင်ရေး၏ညွှန်ကြားရေးမှူးဖြစ်ငှားရမ်းထား, သူသည် 1984 ခုနှစ်တွင်အဖျော်ယမကာတာဝန်ထမ်းဆောင်တဲ့စတိုးဆိုင်ဖွင့်ဖို့တည်ထောင်သူစည်းရုံးသိမ်းသွင်းခဲ့သည်။
Schultz 1987 ခုနှစ်တွင်တည်ထောင်သူအနေဖြင့် Starbucks ကကုမ္ပဏီဝယ်ယူတက်အဆုံးသတ်, သူ Starbucks ကကော်ဖီဆိုင်အယူအဆ၏တည်ထောင်သူဖြစ်ခြင်းနှင့်တည်ဆောက်ခြင်းနှင့်အတူအသိအမှတ်ပြု သည့် Starbucks ကအမှတ်တံဆိပ်တန်ဖိုး ဟာ Starbucks ကကုမ္ပဏီစတင်အတူမဟုတ်ပါဘူး။
အဆိုပါ Starbucks ကအမှတ်တံဆိပ်, ထုတ်ကုန်များ, ဝန်ဆောင်မှုများနှင့်ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံနှင့်အတူယနေ့ဆက်စပ်ဘာတာ Howard Schultz အသုံးပြုနေသူများကဖန်တီးခဲ့ကြသည်။
သူကဆဲလက်ရှိ CEO ဖြစ်သူဖြစ်ပါတယ်ကတည်းကသူဟာ Starbucks ကမစ်ရှင်, ရူပါရုံကိုများနှင့်တန်ဖိုးများကိုပုံစံများအတွက်အကြွေးပေးထားနိုင်ပါတယ် - သို့မဟုတ်အနည်းဆုံးသူတို့ကိုအတည်ပြု။
အစောပိုင်းဘဝသမိုင်း Starbucks ကစတင်ထူထောင်ရာတွင်သြဇာလွှမ်းမိုးမှု Howard Schultz ဒါက
Howard Schultz ကသူ့မိသားစုအချိန်တွင်ဖြစ်မယ့်အကြမ်းဖက်သို့မဟုတ်ကြောက်စရာရာအရပျမဟုတျဘူးသော Bayview အိမ်ရာစီမံကိန်းများသို့ပြောင်းရွေ့, 1953 တှငျမှေးဖှားနှင့် New York.At အတွက်သုံးများ၏အသက်အရွယ်ကြီးပြင်းခဲ့သည်။ သို့တိုင်, အဘယ်သူမျှမ - Howard အပါအဝင် - ထိုလူကြီးများအဖြစ်ရည်ညွှန်းရာ, ထိုစီမံကိန်းများနေထိုင်ဂုဏ်ယူခဲ့ပါတယ် "ဟုအဆိုပါအလုပ်လုပ်ကိုင်ဆင်းရဲသားကို။ "
သို့တိုင်, Schultz သူတစ်ဦးအဖြစ်ရည်ညွှန်းသည်အဘယ်အရာကိုတစ်ဦးအလွန်ကြီးစွာသောပံ့ပိုးအဖြစ်စီမံကိန်းများရှိသူ၏ပြုစုပျိုးထောင်ဂုဏျ "ကောင်းမွန်စွာမျှတတဲ့တန်ဖိုးကစနစ်။ " သူမတူကွဲပြားမှုအားဖြင့်ဝိုင်းရံများနှင့်နောက်ခံ၏ကျယ်ပြန့်အမျိုးမျိုးကနေလူတို့နှင့်အတူကောင်းသောဆက်ဆံရေးထူထောင်ဖို့ဘယ်လိုလေ့လာသင်ယူခဲ့သည်။
သူကအားလုံးလူမျိုးနှင့်ယဉ်ကျေးမှုရပ်ကွက်အတွင်းလေးတွေနှင့်အတူဘေ့စ်ဘောနှင့်ဘတ်စကက်ဘော၏စွယ်-of-the-ယခုအချိန်တွင်ဂိမ်းဖွဲ့စည်းသည့်အခါ Schultz ရဲ့သဘာဝကခေါင်းဆောင်မှုစွမ်းရည်လူငယ်တစ်ဦးသည်အသက်မှာပေါ်ထွက်လာခဲ့သည်။ "ဘယ်သူမှအစဉ်အဆက်မတူကွဲပြားမှုအကြောင်းကျွန်တော်တို့ကိုသင်ကြားခဲ့ရသည်, ကျနော်တို့ကနေထိုင်ခဲ့" Schultz ဒါဟာထဲသို့သငျ့စိတျနှလုံးကိုလောင်း "သူ၏စာအုပ်ထဲတွင်ပြောခဲ့သည်။
Schultz ကိုလည်း Starbucks ကစတိုးဆိုင်များအောင်သည်သူ၏စွမ်းရည်ကိုတစ်ဦးပျူငှါနွေးထွေးသောနှင့်ပေါ့ပေါ့ "ထွက်ပေါက်" ကဲ့သို့ခံစားရကြောင်းကိုစာအုပ်ထဲတွင်ပြောပြတယ် "ထွက်ပေါက်" ဖို့စီမံကိန်းများသည်သူ၏စိတ်ကူးစိတ်သန်းကို အသုံးပြု. ၌သူ၏ကလေးဘဝအတွေ့အကြုံကနေရောက်လာတယ်။
သို့သော်လည်းအဘယ်သို့ "ဟုအဆိုပါအလုပ်လုပ်ကိုင်ဆင်းရဲသားကို" ၏ဆင်းရဲဒုက္ခမှလွတ်မြောက်ရန် Schultz အများဆုံးကူညီပေးခဲ့သည်မိမိပကတိအားကစားစွမ်းရည်နှင့်ယှဉ်ပြိုင် drive ကိုဖြစ်ခဲ့သည်။
Schulz အားကစားအောင်မြင်မှုအပေါ်သူ၏စွမ်းအင်အာရုံစူးစိုက်ခြင်းနှင့်မြောက်ပိုင်းမစ်ရှီဂန်တက္ကသိုလ်တစ်ခုဘောလုံးပညာသင်ဆုနှင့်အတူစီမံကိန်းများကိုထဲကမိမိသွားသောလမ်းကိုတွေ့ရှိခဲ့ပါတယ်။ တိုက်ဆိုင်, Schultz ကောလိပ်ကိုစတင်တက်ရောက်သောထိုနှစ်တွင်ပင်, Starbucks ကမိုင်ထောင်ပေါင်းများစွာ၏ကွာတည်ထောင်ခဲ့ပြီးခံခဲ့သည်။
Howard ရာထူး၏ပုံမှန်အစည်းအဝေးပထမအလုပ်အမျိုးအစားများတွင်အလုပ်လုပ်ကိုင်သည်, မိမိအစောပိုင်းနှစ်များတွင်တစ်ဦးအားကြီးသောအလုပ်ကျင့်ဝတ်တီထွင်ထုတ်လုပ်နိုင်ခဲ့သည်။ သူ၏ပထမဦးဆုံးအလုပ်အသက်အရွယ် 12 မှာထို့နောက်သူတစ်ဦး luncheonette မှာအလုပ်လုပ်ခဲ့, တိရစ္ဆာန်အရေခွံဆန့်သည့်မန်ဟက်တန်အထည်ချုပ်ခရိုင်ထဲမှာ furrier မှာ, ကာဇာထိုးစက်ရုံတစ် sweatshop ပေါင်းချည်တစ်စက္ကူလမ်းကြောင်းဖြစ်ခဲ့သည်။
သူကြီးပြင်းသောအခါ Howard ရဲ့အကြီးမားဆုံးသြဇာလွှမ်းမိုးမှုသူ့ကိုအန္တရာယ်များကိုယူသူ့အိပ်မက်အတိုင်းလိုက်နာ, ကြီးစွာသောအမှုအရာအောင်မြင်ရန်ယုံကြည်မှုပေးတဲ့သူကသူ့မိခင်, ဖြစ်ခဲ့သည်။
သူ့စာအုပ်အတွက် Schultz says:
"သူမဟာသူမသူတို့အားစည်းမျဉ်းစည်းကမ်းတွေအားဖြင့်အသက်ရှင်ခဲ့ပါဘူးဘာလို့လဲဆိုတော့ငါသူကိုသိကျွမ်းခြင်းသို့ရောက် လာ. ပုံကိုသိကြပါဘူး။ ငါဒုက္ခကိုကျော်လွှားရန်သင်ယူနိုင်အောင်, အဆင်ပြေကြဘူးကြောင်းအခြေအနေများတွင်ကိုယ့်ကိုယ်ကိုနေရာ, ကိုယ့်ကိုကိုယ်စိန်ခေါ်ဖို့ကျွန်မကိုအားပေးတယ်။ ဒါပေမယ့် သူမအောင်မြင်ဖို့ကျွန်တော်တို့ကိုပါတ်။ "
သူကသူ့ရဲ့ကလေးဘဝ၏အခွအေနအထက်ထမြောက်တော်မူပြီမဟုတ်ကြောင်း, Schultz အဓိပ္ပါယ်ရှိသောနည်းလမ်းကသူ့ဖောက်သည်နဲ့သူ့ရဲ့န်ထမ်းနှစ်ဦးစလုံး၏စောင့်ရှောက်မှုယူပြီးအားမိမိကတိကဝတ်များအတွက်ကောင်းစွာသိသည်။ စျေးနှုန်းနှင့်လုပ်အားခကိုဦးတည်သည်သူ၏သဘောထားကိုတကယ်တော့သို့မဟုတ်အမြင်အားဖြင့် "အလုပ်လုပ်ဆင်းရဲသားကို" ၏အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုမဖြစ်လတံ့သော Starbucks ကန်ထမ်းကိုမဖန်တီးရန်သူ၏အလိုဆန္ဒထင်ဟပ်။
Schultz စီးပွားရေးလုပ်ငန်း၌သူ၏တန်ဖိုးများအဘို့သူ၏ "နှိမ့်ချ" စဂုဏျတငျဖို့အမြန်ဖြစ်ပါတယ်။ မိမိအအစောပိုင်းပုံနှစ်ပေါင်း၏နောက်ခံပေးထားသောကြောင့် "လာအောင်နှိုးဆွ," "ပွား" နှင့် "ရပ်ကွက်" ကဲ့သို့စကား Starbucks ကမစ်ရှင်ကြေညာချက်သို့၎င်းတို့၏လမ်းကိုတွေ့အဘယ်ကြောင့်။ ကြည့်ဖို့လွယ်ကူပါတယ်
မိမိအဆင်းရဲနွမ်းပါးခွအေနမြေားအထက်မြင့်တက်လာ, Schultz "လူ့စိတျဓာတျ" နဲ့ဆက်သွယ်အကြောင်းအရာသို့မဟုတ်နှစ်ဦးကိုသိနှင့်အဲဒါကိုက၎င်း၏ဖောက်သည်များနှင့်ဝန်ထမ်းများအားလုံးနှင့်အတူ Starbucks ကမစ်ရှင်တစ်ခုအာရုံစိုက်ကြောင်းစေရန်အရေးကြီးပါတယ်ဘာကြောင့်ကြည့်ရှုဖို့လွယ်ကူပါတယ်။