တစ်ဦး Professional က Automated တက်ရောက်ရန် Script Create

by ဂျိမ်း Bucki

Automated တက်ရောက်ရန်၏စီးပွားရေး Etiquette

သင့်ရဲ့အပေါ်နှုတ်ဆက်သင့်ရဲ့ကွန်ပျူတာ automated လက်ထောက် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတယ်လီဖုန်းစနစ်က သူတို့သင့်ကုမ္ပဏီချေါသောအခါသင့်ရဲ့ဖောက်သည်များနှင့်စီးပွားရေးအပေါငျးအသငျးမြားကိုနားထောငျပါမညျကိုပထမဦးဆုံးအရာဖြစ်ပါတယ်။ အဘို့ ပထမဦးဆုံးအကြိမ်ခေါ်ဆိုသူများ , သင်သာအကောင်းတစ်ဦးပထမဦးဆုံးအစှဲစေရန်တဦးတည်းအခွင့်အလမ်းရှိသည်, ကြောင်းကိုသင်၏ automated လက်ထောက်ဖြစ်လိမ့်မည်။ မကြာခဏသင့်ကုမ္ပဏီမခေါ်သူကိုလူတို့အဘို့, သင်တို့သည်သင်တို့၏တစ်ခုလုံးကို automated လက်ထောက် script ကိုမှသူတို့မခေါ်အခါတိုင်းနားထောင်ဖို့အချိန်ဖြုန်းကြပါဘူးဒါကြောင့်တတ်နိုင်သမျှအကျိုးရှိစွာအဖြစ်သင့် automated လက်ထောက်ဖြစ်စဉ်ကိုဖြစ်စေလိုပါလိမ့်မယ်။

သင်၏ဖုန်းစနစ်၏ automated လက်ထောက်အင်္ဂါရပ် program များနှင့်မှတ်တမ်းတင်ရန်အလျင်မြန်ဆုံးနှင့်အလွယ်ကူဆုံးနည်းလမ်းစကားလုံးတစ်လုံး processing ပရိုဂရမ်ပေါ်မှာဇာတ်ညွှန်းရေးသားဖို့ဖြစ်ပါတယ်။ တစ်ဦးဖော်ရွေသောစကားသံရှိပါတယ်သူ script ကိုမှတ်တမ်းတင်ဖို့ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦးကိုရွေးချယ်ပါ, stuttering သို့မဟုတ် hesitating မပါဘဲစကားမပြောတတ်နိုင်ပြီးရှင်းရှင်းလင်းလင်းတစ်ခုချင်းစီကိုစကားလုံးနာမည်အသံထွက်နှင့် annunciate နိုင်ပါတယ်။

automated တက်ရောက်ရန်နှုတ်ခွန်းဆက်

ဇာတ်ညွှန်း၏ပထမဦးဆုံးအစိတ်အပိုင်းနှုတ်ဆက်ခြင်းဖြစ်လိမ့်မည်။ ဒါဟာသင့်ရဲ့ခေါ်ဆိုရန်သင့်ကုမ္ပဏီကိုတင်ပြခြင်းနှင့်နှုတ်အားဖြင့်သင့်ရဲ့ကုမ္ပဏီသို့သူတို့ကိုငါကြိုဆိုသင့်ရဲ့အခွင့်အလမ်းဖြစ်ပါတယ်။

Do ရဲ့ Greeting automated တက်ရောက်ရန်

သူတို့ရဲ့ခေါ်ဆိုခသို့မဟုတ်စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုနျဖိုးထားနဲ့စတင်
ရေတိုနှုတ်ခွန်းဒါပြန်လာခေါ်ဆိုသူတို့မခေါ်တစ်ခုချင်းစီကိုအချိန်နှောင့်နှေးကြသည်မဟုတ်စောင့်ရှောက်ပါနဲ့
သူတို့ကိုသင်ရှိပါကသင့်ရဲ့ tagline, ကုမ္ပဏီဆောင်ပုဒ်နှင့်အက်ဘ်ဆိုက်အမည်, သို့မဟုတ်နှစ်ခုလုံးကိုသုံးပါ။

automated တက်ရောက်ရန်နှုတ်ခွန်းဆက် Don'ts

သင့်ရဲ့ခေါ်ဆိုနှုတ်ဆက်ဖို့ထက်ပိုမိုနှစ်ခုသို့မဟုတ်သုံးခုစာကြောင်းများမသုံးပါနဲ့
ဒါကြောင့်သင့်ရဲ့ဖောက်သည်များအားပူဇော်တန်ဖိုးဘာမှရှိသည်မဟုတ်ပါဘူးဆိုရင်သင့်ရဲ့ website မှာမြှင့်တင်ရန်မနေပါနဲ့

တစ်ဦးဆောင်ပုဒ်သို့မဟုတ်တက်အောင်မနေပါနဲ့ tagline ရုံနှုတ်ဆက်ခြင်းဖြည့်ရန်။

automated တက်ရောက်ရန် Options ကို

အလိုအလျှောက်လက်ထောက်၏အရေးအပါဆုံးအစိတ်အပိုင်းတစ်ခုကသင်၏ခေါ်ဆိုသူတို့နှင့်အတူစကားပြောဖို့ရန်လိုအပ်သောလူတစ်ဦးရရွေးဖို့ရှိသည်သောရွေးချယ်စရာတင်ပြနေပါတယ်။ သင့်ကုမ္ပဏီနှင့်အတူကျွမ်းတဝင်မရှိသောဖြစ်ကြပြီးသူတို့အားဟောပြောနှင့်၎င်းတို့၏ extension ကိုသိရန်လိုအပ်ပါအတိအကျအဘယ်သူသည်ကိုသိသောလမ်းညွှန်မှုနှင့် (2) ခေါ်ဆိုသူလိုအပ်ပါလိမ့်မည်သူကို (1) ကလူ: ခေါ်ဆိုနှစ်မျိုးရှိပါသည်။

automated တက်ရောက်ရန် Options ကို Do ရဲ့

လေ့လက်ခံခဲ့သည်ဖြစ်ကြောင်းရွေးချယ်စရာကိုသုံးပါ။ ဥပမာအားဖြင့် "ဟုဧည့်ကြိုများအတွက်စာနယ်ဇင်းသုည", "ယခင် menu ကိုပြန်သွားဖို့ပေါင် key ကိုနှိပ်ပါ။ "
သူတို့ပြီးသားသိလျှင်သူတို့ပါတီရဲ့ extension ကို dial နိုင်တဲ့အခါတတ်နိုင်သမျှအမြန်ဆုံးသင့်ရဲ့ခေါ်ဆိုသူများပြောပြကြဘူး။
သင့်ရဲ့ menu ကိုရှေးခယျြစရာမကြာသေးမီကပြောင်းလဲခဲ့ကြပါလျှင်သင့်ရဲ့ခေါ်ဆိုသူများရှေ့ကိုတက်သိစေပါနဲ့။ သုံးပတ်အကြာတွင်ဒီအသိပေးစာဖယ်ရှားပါ။
ပထမဦးဆုံးအအရှိဆုံးမကြာခဏခေါ်တော်မူရွေးချယ်စရာထားပါနဲ့။
သငျသညျထို option ကိုအရေအတွက်အားပေးရမည်ရှေ့တော်၌ထို option ကိုဖျောပွခကျြပေးပါ။ ဥပမာ, "ဖောက်သည်ပံ့ပိုးမှု, စာနယ်ဇင်းအဘို့ '' 5 '' ။ "
ယူထားတဲ့ menu ကို option ကိုဂဏန်းအဘို့သင့်ကို system ရဲ့စာရွက်စာတမ်းများစစ်ဆေးပါနဲ့။ (ဥပမာ, ရှိသမျှ extensions တွေကိုအရေအတွက်က "8" နဲ့စတင်ထို့ကြောင့် "8" ဟု menu ကို option ကိုအဖြစ်အသုံးပြုရနိုင်မှာမဟုတ်ဘူး) ။

automated တက်ရောက်ရန် Options ကို Don'ts

သငျသညျအသီးအသီးများနှင့်တိုင်း option ကိုတင်ပြမတိုင်မီ (ဥပမာ, etc "3 မှ ... ကိုနှိပ်ပေးပါ ... 1 2 ကိုနှိပ်ပေးပါ ... ရန်ကိုနှိပ်ပေးပါ") " ကျေးဇူးပြု. " လို့ပြောမနေပါနဲ့
တစ်ကြိမ်ထက်ပိုခြောက်လ options များကိုတင်ပြမနေပါနဲ့။ သင်ပိုမိုထက်ခြောက်လရွေးချယ်စရာရှိပါက multi-tier menu ကိုဖွဲ့စည်းပုံဖန်တီးပါ။ ဥပမာ, "အရောင်းနှင့်ဝန်ဆောင်မှု options များအဘို့, စာနယ်ဇင်း 5. "
လူတိုင်း touchtone ဖုန်းကိုထားပြီးမယူဆပါနဲ့။ တစ်ဦး menu ကို option ကိုနှုတ်ဆက်ခြင်းရဲ့အဆုံးသုံးစက္ကန့်အတွင်းကိုရှေးခယျြမပါလျှင်, ဧညျ့ကွိုဖို့ခေါ်ဆိုသူ၏ချိတ်ဆက်ပါ။

နမူနာအလိုအလျောက်တက်ရောက်ရန် Scripts

ဘယ်မှာအဆိုပါစစ်ဆင်ရေး Tech မှကုမ္ပဏီတောင်းဆိုအတွက်ကျေးဇူးတင်ပါသည် "နည်းပညာနှင့်စီးပွားရေးအတူနေကြလော့။ " သင်သည်သင်၏ပါတီရဲ့ extension ကိုသိလျှင်, သင်သည်မည်သည့်အချိန်ကက dial လိမ့်မည်။ ဒီလိုမှမဟုတ်ရင်အောက်ပါ options တွေကိုတဦးတည်းအနေဖြင့်ရွေးချယ်ပါ။ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု, စာနယ်ဇင်း '1' 'သည်။ နည်းပညာပံ့ပိုးမှု, စာနယ်ဇင်း '' 2 'သည်။ ကျွန်တော်တို့ရဲ့ပုံမှန်စီးပွားရေးလုပ်ငန်းနာရီ, စာနယ်ဇင်းအတွက် '3' '။ စာရင်းကိုင်များအတွက်စာနယ်ဇင်း '4' '။ ယ်ယူခြင်းများအတွက်စာနယ်ဇင်း '' 5 '' ။ သငျသညျအနီးတည်နေရာကိုရှာဖွေစာနယ်ဇင်းမှ '' 6 '' ။ ဒီလိုမှမဟုတ်ရင်, ထိုဧညျ့ကွိုများအတွက်စာနယ်ဇင်း '0' သို့မဟုတ်မျဉ်းများနှင့်တစ်စုံတစ်ယောက်အပေါ်နေဖို့မကြာမီသင်ကူညီပါလိမ့်မယ်။
အဆိုပါစစ်ဆင်ရေး Tech မှကုမ္ပဏီမှလှိုက်လှဲစွာကြိုဆိုပါသည်။ သင့်အကောင့် status ကိုစစ်ဆေးရန်, web ပေါ်မှာကျွန်တော်တို့ကိုသွားရောက်ကြည့်ရှု။ သငျသညျလူတစျဦးရဲ့ extension ကိုသိလျှင်, သင်သည်မည်သည့်အချိန်ကက dial လိမ့်မည်။ အဆိုပါကုမ္ပဏီလမ်းညွှန်, စာနယ်ဇင်းအဘို့ '' 1 '' ။ သငျသညျလူတစျဦးရဲ့ extension ကိုသိလျှင်, သင်သည်မည်သည့်အချိန်ကက dial လိမ့်မည်။ အဆိုပါကုမ္ပဏီလမ်းညွှန်, စာနယ်ဇင်းအဘို့ '' 1 '' ။ နည်းပညာပံ့ပိုးမှု, စာနယ်ဇင်း '' 2 'သည်။ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု, စာနယ်ဇင်း '' 3 '' သည်။ အရောင်းနှင့်စျေးကွက်ရှာဖွေရေး, စာနယ်ဇင်းအဘို့ '4' '။ သငျသညျ, ထိုဧညျ့ကွိုစကားပြောလိုစာနယ်ဇင်း '0' သို့မဟုတ်လိုင်းပေါ်နေဖို့နှင့်ကျွန်ုပ်တို့၏ဖော်ရွေဝန်ထမ်းအဖွဲ့ဝင်တဦးတည်းကိုသင်ကူညီပါလိမ့်မယ်။ မယ်ဆိုရင် ဘယ်မှာအဆိုပါစစ်ဆင်ရေး Tech မှကုမ္ပဏီတောင်းဆိုအတွက်ကျေးဇူးတင်ပါသည် "နည်းပညာနှင့်စီးပွားရေးအတူနေကြလော့။ "

ပြီးနောက်-နာရီ, Weekend & အားလပ်ရက် Shutdown တက်ရောက်ရန်နှုတ်ခွန်းဆက်အလိုအလျောက်

သင့်ရဲ့စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုအခြို့သောအချိန်ပြီးနောက်ဒါမှမဟုတ်တနင်္ဂနွေပိတ်နှင့်သင့်ခေါ်ဆိုသူများဖြေဆိုသို့မဟုတ်အထောက်အကူပြုဖို့ဘယ်သူမှလည်းမရှိဆိုပါကတစ်ဦးပြီးနောက်-နာရီ automated လက်ထောက်နှုတ်ဆက်ခြင်းဖန်တီးပါ။ စီးပွားရေးပိတ်ထားကြောင်းဖွင့်မျက်နှာစာကိုသင်၏ခေါ်ဆိုကိုပြောပြပါနဲ့အဆုံးမှာနောက်ကျောကိုပဌနာကသူတို့ကိုမေးကြည့်ပါ။ ဒါ့အပြင်စစ်ဆင်ရေးသင့်ရဲ့သာမန်နာရီပါဝင်သည်။

နမူနာအလိုအလျောက်တက်ရောက်ရန်ပြီးနောက်-နာရီ / Weekend Script

အဆိုပါစစ်ဆင်ရေး Tech မှကုမ္ပဏီတောင်းဆိုအတွက်ကျေးဇူးတင်ပါသည်။ ကျနော်တို့လက်ရှိပိတ်လိုက်ရသည်။ ကျနော်တို့သောကြာနေ့မှ 10 နာရီအထိတနင်္လာနေ့မှနံနက် 9 ကနေပွင့်လင်းဖြစ်ကြသည်ကို၎င်း, စနေနေ့, ဗဟိုစံတော်ချိန်အပေါ်မွန်းတည့် 10 နာရီတွင်။ သင်သည်သင်၏ပါတီရဲ့ extension ကိုသိလျှင်, သင်သည်မည်သည့်အချိန်ကက dial လိမ့်မည်။ ငါတို့သည်သင်တို့ကူညီစေခြင်းငှါဒါဒီလိုမှမဟုတ်ရင်ကျွန်တော်တို့ရဲ့သာမန်စီးပွားရေးလုပ်ငန်းနာရီအတွင်းပြန်မခေါ်ပါ။ ဘယ်မှာအဆိုပါစစ်ဆင်ရေး Tech မှကုမ္ပဏီတောင်းဆိုအတွက်ကျေးဇူးတင်ပါသည် "နည်းပညာနှင့်စီးပွားရေးအတူနေကြလော့။ " သွားတော့မယ်။
အဆိုပါစစ်ဆင်ရေး Tech မှကုမ္ပဏီတောင်းဆိုအတွက်ကျေးဇူးတင်ပါသည်။ ကျနော်တို့လက်ရှိပိတ်လိုက်ရသည်။ ဒီအရေးပေါ်အခြေအနေရှိလျှင်, 585-555-1234 မှာကျွန်တော်တို့ရဲ့ကလညျးဝန်ဆောင်မှုကိုခေါ်ပါ။ သင်သည်သင်၏ပါတီရဲ့ extension ကိုသိလျှင်, သင်သည်မည်သည့်အချိန်ကက dial လိမ့်မည်။ သငျသညျအကြှနျုပျတို့နှငျ့အတူအကောင့်တစ်ခုရှိပါကသင်သည် 24 နာရီတစ်ရက် www.operationstech.about.com မှာ 7 ရက်တစ်ပါတ်သင့်ရဲ့ status ကိုစစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းကျွန်ုပ်တို့၏သာမန်နာရီသောကြာနေ့မှတဆင့်နံနက် 9 ကနေညနေ 5 နာရီတနင်္လာနေ့မှဖြစ်ကြသည်ကို၎င်း, စနေနေ့မှာမွန်းတည့်, ဗဟိုစံတော်ချိန် 10 နာရီတွင်။ ငါတို့သည်သင်တို့ကူညီစေခြင်းငှါဒါဒီလိုမှမဟုတ်ရင်ကျွန်တော်တို့ရဲ့သာမန်စီးပွားရေးလုပ်ငန်းနာရီအတွင်းပြန်မခေါ်ပါ။ ဘယ်မှာအဆိုပါစစ်ဆင်ရေး Tech မှကုမ္ပဏီတောင်းဆိုအတွက်ကျေးဇူးတင်ပါသည် "နည်းပညာနှင့်စီးပွားရေးအတူနေကြလော့။ " ဤသတင်းစကားကိုပြန်လုပ်ပါရန်, ပေါင် key ကိုနှိပ်ပါ။ {3 စက္ကန့်ခေတ္တနား} နှုတ်ဆက်ပါတယ်။

ရာသီအလိုက် Automated တက်ရောက်ရန်မေတ္တာနှင့်ကြားလိုက်ပါ၏

သင့်ကုမ္ပဏီရဲ့ရာသီအလိုက်အထူးမြှင့်တင်ဖို့ဒါမှမဟုတ်ကိုယ့်ခေါ်ဆိုသူများအားလုံးကိုအထူးရာသီအလိုက်နှုတ်ဆက်ခြင်းတိုးချဲ့ဖို့, သင်ကကန့်သတ်အချိန်အဘို့သင့် automated လက်ထောက်နှုတ်ဆက်ခြင်းအစပြုပေးလိုက်ချင်ပေမည်။ ဒါကြောင့်သင့်ရဲ့ကုမ္ပဏီ၏ဝိညာဉ်ကိုထင်ဟပ်လျှင်အနည်းငယ်သာသာဒီကိုသုံးပါ။ ဥပမာ, နှစ်သစ်ကူး၌သင်တို့၏ခေါ်ဆိုဝမ်းမြောက်သောစိတ်နှင့်ချမ်းသာကြွယ်လိုသောတစ်ဦးရာသီအလိုက်အားလပ်ရက်နှုတ်ဆက်ခြင်းခဲတစ် collection များကိုအေဂျင်စီများအတွက်သင့်လျော်သောပါလိမ့်မယ်။

သငျသညျအဆိုပါစစ်ဆင်ရေး Tech မှကုမ္ပဏီရောက်ရှိပါပြီ။ "ကျွန်တော်တို့ရဲ့မိသားစု" မှ "သင့်မိသားစု," ငါတို့သည်သင်တို့တစ်ဦးလည်းရွှင်လန်းအားလပ်ရက်ရာသီနဲ့အောင်မြင်တဲ့နှစ်သစ်ကူးဆန္ဒရှိဖို့လိုပါတယ်။ သင်သည်သင်၏ပါတီရဲ့ extension ကိုသိလျှင်, သင် may ...
အဆိုပါစစ်ဆင်ရေး Tech မှကုမ္ပဏီတောင်းဆိုအတွက်ကျေးဇူးတင်ပါသည်။ အားလုံးအစားထိုးဝန်ဆောင်မှုများအပေါ်ဇူလိုင်လအထူးလျှော့စျေးကျွန်တော်တို့ရဲ့ 4th အကြောင်းကိုသင့်ရဲ့ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကိုယ်စားလှယ်ကိုမေးပါ။ သင်သည်သင်၏ပါတီရဲ့ extension ကိုသိလျှင်, သင် may ...

Rehearsing နှင့်စမ်းသပ်ခြင်း

သင်သည်သင်၏ automated လက်ထောက် script ကိုမှတ်တမ်းတင်ခြင်းမပြုမီ, သင်ကသငျသညျများ၏ရှေ့မှောက်၌ကအကြိမ်ပေါင်းများစွာကြိုတင်လေ့ကျင့်ဖတ်ရှုဖို့ရွေးချယ်ထားသောလူတစ်ဦးရှိသည်။ ဒဏ်ငွေ-ညှိအသံထွက်နှင့် annunciation ဤသုံးပါ။ သစ်ကိုနှုတျဆကျမှတျတမျးတငျထားပွီးနောကျ, အမှားများအတွက်မှတ်တမ်းတင်စစ်ဆေးရည်ရွယ်အဖြစ် Options အားလုံးကိုအလုပ်ကြေညာခဲ့သည်သေချာစေရန်ချက်ချင်းသင်၏ဖုန်း system ကိုခေါ်ပါ။