သစ္စာရှိမှုအစီအစဉ်များ၏အကျိုးကျေးဇူးများကိုနားလည်ခြင်း
ကန်- စတင်. အသစ်တခု loyalty အစီအစဉ်မတိုင်မှီ, အရေးယူသို့တဦးတည်းချပြီး၏အရှိဆုံးဆွဲဆောင်မှုအကြိုးခံစားခှငျ့မြားနှငျ့ကိုယ့်ကိုယ်ကိုရင်းနှီးကျွမ်းဝင်။
ကောင်းပြီ-ကွပ်မျက်ခံရဆုလာဘ်အစီအစဉ်များကိုပိုမိုသုံးစွဲဖို့သစ္စာစောင့်သိဖောက်သည်အားပေးနိုင်ပြီး, သူတို့စိတ်လှုပ်ရှားစရာနှင့်တန်ဖိုးရှိသောဆုလာဘ်နှင့်အတူသစ်ကိုဖောက်သည်များကိုဆွဲဆောင်နိုင်ပါတယ်။ သူတို့ကပင်သည်အခြားအမှတ်တံဆိပ်မှခွဲထွက်ကာကြသူအမြတ်အစွန်းဖောက်သည်ပြန်ဆောင်ကြဉ်းပေးနိုင်သည်။ ထိုကဲ့သို့သောအစီအစဉ်များကိုဖောက်သည် '' အသုံးစရိတ်အလေ့အထများသို့မရှိမဖြစ်ထိုးထွင်းသိမြင်မှုကိုပေး, ဤအချက်အလက်သည်သင်၏စျေးကွက်မဟာဗျူဟာ-ညှိဒဏျကွေးဖို့အသုံးပြုနိုင်ပါတယ်
အဆင့်တစ်ခုမှာ: သင့်သစ္စာရှိမှုအစီအစဉ်စီစဉ်
သင့်ရဲ့သစ္စာရှိမှုအစီအစဉ်၏အောင်မြင်မှုသင်ကထွက်စီစဉ်ပုံကိုကောင်းစွာအပေါ်အရင်း။ သငျသညျယူဖို့လိုအပ်ပါလိမ့်မယ်အဆင့်သင့်ရဲ့စီးပွားရေးလုပ်ငန်းပေါ် မူတည်. ကွဲပြားစေခြင်းငှါ, ဒါပေမယ့်ပုံမှန်အားဖြင့်ပါဝင်သည်ပါလိမ့်မယ်:
- ရည်မှန်းချက်များတည်ထောင်ရန်: သင်၏တွန်းအားတစ်ခုသစ္စာရှိမှုအစီအစဉ်ကိုဖွံ့ဖြိုးဆဲများအတွက်ဘာတွေလဲ? သငျသညျသစ်စာစောငျ့သိနှင့်အမြတ်အစွန်းဖောက်သည်၏ကြီးမားသောရေကူးကန်ရှိပါက, သင့်မူလတန်းရည်မှန်းချက်သူတို့နှင့်အတူအရောင်းအပင်ကိုပိုအမြတ်အစွန်းရစေပါလိမ့်မယ်။ သငျသညျပြိုင်ဘက်ရန်ယခင်ကသစ္စာစောင့်သိဖောက်သည်ဆုံးရှုံးခဲ့ရပြီးပြီဆိုပါက, သင့်ရဲ့အဓိကရည်မှန်းချက်ပစ်မှတ်ဆုလာဘ်သူတို့နှင့်အတူပြန်ဆွဲဆောင်ရန်ဖြစ်နိုင်သည်။ တဖန်, သင်ရုံပိုပြီးအသေးစိတ်အဆင့်တွင်ဖောက်သည် '' ဝယ်ယူမှုနှင့်အရောင်းအခြေရာခံ၏စဉ်းစားဆင်ခြင်စရာအကျိုးကျေးဇူးများကိုအသီးအနှံကိုရိတ်ရချင်ပေလိမ့်မည်။
- Key ကို Customer များခွဲခြားသတ်မှတ်: သင်၏အကောင်းဆုံးဖောက်သည်များနေသောဆန်းစစ်ပါ။ အမြတ်အစွန်းကဒီမှာရေတွက်ရာဖြစ်တယ်။ ဖောက်သည်တစ်ဦးသည်သင်တို့ထံကဝယ်ယူဘာလို့လဲဆိုတော့မှန်မှန်အဲဒီအရောင်းအချွတ်အများကြီးအောင်နေမဆိုလိုပါ။ သင့်ရဲ့အများဆုံးသိရှိနိုင်ဖို့အလွယ်ကူဆုံးနည်းလမ်း သစ်စာစောငျ့သိနှင့်အမြတ်အစွန်းဖောက်သည် တစ်ဦး CRM system ကိုတဆင့်ဖြစ်ပါတယ်။ သင်သည်သင်၏သစ္စာရှိမှုအစီအစဉ်ကိုအကောင်အထည်ဖော်ရန်နှင့်စီမံခန့်ခွဲအဖြစ်ဒီစနစ်ကိုလည်းနေရာလေးကိုအတွက်လာကြလိမ့်မည်။
- သင့်ရဲ့ထုတ်ကုန်တွေအကြောင်းကဲ့သို့သင်၏သစ္စာအရှိဆုံးဖောက်သည်သောအရာကိုနားလည်သဘောပေါက်ခြင်းအားဖြင့်, သင်အမှန်တကယ်သူတို့ကိုအယူခံကြောင်းဆုလာဘ်ဖွံ့ဖြိုးနိုင်ပါလိမ့်မည်: အဘယ်အရာကိုသင့်ရဲ့ထုတ်ကုန်များအကြောင်းလိုပဲ Customer များဆုံးဖြတ်ရန်။ ဒါဟာသင့်ရဲ့သစ္စာရှိမှုအစီအစဉ်၏ဖြစ်ပွားနေသောအောင်မြင်မှုရဲ့အလွန်အရေးပါသည်။ သင်ကမှာနေနေစဉ်, ပုံမှန်အားဖြင့်အတူတူဝယ်ယူထားတဲ့ထုတ်ကုန်ထုတ်တွက်ဆကြိုးစားပါ။ ထိုသို့သောထိုးထွင်းသိမြင်မှုကိုသင်သည်သင်၏ဖောက်သည်ပိုပြီးပြန်လာမယ့်စောင့်ရှောက်သောဆွဲဆောင်မှုဆုလာဘ်ဖွံ့ဖြိုးကူညီပေးနိုင်ပါသည်။
- တစ်ဦးအစီအစဉ်အမျိုးအစားကိုရွေးချယ်ပါ: အကောင်းဆုံး၎င်းတို့၏လိုအပ်ချက်များကိုဖြည့်ကိုက်ညီမယ့်သစ္စာရှိမှုအစီအစဉ်ကိုထုတ်တွက်ဆရန်သင့်ဖောက်သည် '' အသုံးစရိတ်အလေ့အထများစဉ်းစားပါ။ သင့်ရဲ့သစ္စာရှိမှုအစီအစဉ်နှင့်သင်သည်အရေးကြီးသောထိုးထွင်းသိမြင်မှုကိုရရှိကူညီသင့်တယ်နိုင်ပါတယ်နေစဉ်, ကအခြားအရာအားလုံးအထက်အသုံးပြုသူ-ဗဟိုပြုဖြစ်ရပါမည်။ သင့်ရဲ့ program ကိုအားလုံးဖောက်သည်ရရှိနိုင်ပါလိမ့်မည်, ဒါမှမဟုတ်သာဖိတ်ကြားချက်ကိုအားဖြင့်ဖြစ်လိမ့်မည်နည်း ဖောက်သည်များအထူးကမ်းလှမ်းချက်များအဘို့ရွေးနှုတ်တော်မူနိုင်အချက်များစုဆောင်းမိကြမည်နည်း ဒါဟာသင်ဖောက်သည် '' ဦးစားပေးအပေါ်အခြေခံပြီးအမျိုးမျိုးသောရှုထောင့်ရောထွေးနှင့်ကိုက်ညီမှခွင့်ပြုမယ့်အစီအစဉ်ကိုရွေးချယ်ဖို့ယေဘုယျအားဖြင့်အကောင်းဆုံးပါပဲ။
- သင်ကပါဝင်လာခြင်းအားမှတ်သားတော်မူမည်ကိုမည်သို့ဆုံးဖြတ်: သင်သင်သည်သင်၏သစ္စာရှိမှုပရိုဂရမ်မှတဆင့်ရရှိသောသတငျးအခကျြမြားနှငျ့အဘယျသို့ပွုလိမျ့မညျနညျး CRM (ဖောက်သည်ဆက်ဆံရေးဟာစီမံခန့်ခွဲမှု) software ကိုလျင်မြန်စွာနှင့်တိကျစွာကအပေါင်းတို့၏အဓိပ္ပာယ်စေရန်သုံးနိုင်သည်။ သင်ဘာမျှမများအတွက်အချိန်နှင့်ပိုက်ဆံမဖြုန်းတီးကြဘူးကြောင်းသေချာစေရန်သင့်ရဲ့အစီအစဉ်၏အောင်မြင်မှုမှန်းပါလိမ့်မယ်ဘယ်လိုထွက်ပုံ။
အဆင့်နှစ်: သင့်ရဲ့သစ္စာရှိမှုအစီအစဉ် Developing
သင့်ရဲ့ဂရုစိုက်စီမံကိန်းရေးဆွဲခြင်းကိုချွတ်ပေးချေမည်သည့်နေရာတွင်ဒါဟာဖြစ်ပါတယ်။ ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုအဆင့်စဉ်အတွင်း, သင်သည်သင်၏အစီအစဉ်၏ပတ်သက်သောအသေးစိတ်အချက်အလက်များကိုထွက်အလုပ်လုပ်ပါလိမ့်မယ်။ သငျသညျမြားပါဝငျကြောင့်ဖွံ့ဖြိုးအဖြစ်ထည့်သွင်းစဉ်းစားရန်အနည်းငယ်သောအရာတို့ကို:
- စည်းကမ်းများ: သင့် loyalty အစီအစဉ်ရှင်းရှင်းလင်းလင်း, ရိုးရှင်းတဲ့စည်းမျဉ်းစည်းကမ်းတွေများပါဝင်သည်သငျ့သညျ။ အားလုံးန်ထမ်းကသူတို့ကိုသတိပြုမိလုပ်ရပါမည်။ ဖောက်သည်ကိုနားလညျဖို့အတှကျသူတို့လညျးလှယျကူပါဖြစ်သင့်သည်။
- ငွေကြေးဆုချ: သင်မည်သို့သင့်ရဲ့သစ္စာရှိမှုအစီအစဉ်တွင်ပါဝင်ဘို့သင့်ဖောက်သည်ဆုချကြမည်နည်း ကုမ္ပဏီအများအပြားလက်ဆောင်ကတ်များကိုအသုံးပြုနိုင်; အခြားသူများကိုလက်ခံဖြတ်ပိုင်းများပေါ်ကိုပုံနှိပ်ဆုလာဘ်များနှင့်ကူပွန်ရှိသည်။ သို့သော်အခြားသူများကအီလက်ထရောနစ်ကူပွန်ကိုသုံးပါသို့မဟုတ်ဖောက်သည်နေအိမ်ထဲကနေလက်မှတ်များနှင့်ကူပွန်ကိုထုတ်ပုံနှိပ်၏ထို option ပေးပါ။ စီမံခန့်ခွဲရန်လွယ်ကူသောငွေကြေးကိုရွေးချယ်ပါ။ အဖြစ်အစဉ်အမြဲစိတ်၌သင်တို့၏ဖောက်သည် '' အလေ့အထများကိုစောင့်ရှောက်။ သူတို့အထူးသဖြင့်နည်းပညာကျွမ်းကျင်သူမဟုတ်ဆိုရင်ဥပမာ, ကလက်ဆောင်ကတ်များနှင့်စာရွက်ကူပွန်များကဲ့သို့မြင်သာထင်သာအရာနှင့်ကပ်ရန်ဖြစ်ကောင်းအကောင်းဆုံးပါပဲ။
- ဆက်သွယ်ရေး: သင်သည်သင်၏အကြောင်းကိုသိကိုသုံးပါ သစ္စာအရှိဆုံးဖောက်သည် သူတို့ကိုရန် loyalty အစီအစဉ်အကြောင်းသတင်းအချက်အလက်ဆက်သွယ်၏ထိရောက်သောနှင့်ထိရောက်သောနည်းလမ်းတည်ထောင်ရန်။ ဤသည်နေ့ရက်ကာလ, များစွာသောလက်လီရောင်းချသူများဖောက်သည်ဆုလာဘ်ကိုခြေရာခံရန်အသုံးပြုနိုင်အွန်လိုင်းအကောင့်ကိုဖန်တီးရန်ခွင့်ပြုသည်။ သင်ဖြတ်တောက်ခြင်းအစွန်းပေါ်မှာဖြစ်လိုလျှင်သော်လည်း, သင့်ဆုလာဘ်အစီအစဉ်အတွက်မိုဘိုင်းမဟာဗျူဟာဖွံ့ဖြိုးဆဲစဉ်းစားပါ။ ထိုသို့သော check-ins နှင့်အဖြစ်ကောင်းစွာမိုဘိုင်းကူပွန်အဖြစ်အသစ်သောရွေးချယ်မှုများတက်ဖွင့်လှစ်။ နှင့်သင့်ဖောက်သည်ဆိုင်ဖို့သူသို့မဟုတ်သူမ၏အကြိုက်ဆုံးကိရိယာကိုသုံးခွင့်ပြုပါတယ်။
အဆင့်သုံး: သင့်ရဲ့သစ္စာရှိမှုအစီအစဉ်စမ်းသပ်စဉ်
သငျသညျစီစဉ်ထားခြင်းနှင့်အစွန်းရောက်စောင့်ရှောက်မှုနှင့်အတူသင်၏သစ္စာရှိမှုအစီအစဉ်ကိုတီထွင်င့်ရင်တောင်အမှုအရာတို့နှင့်အစောပိုင်းအဆင့်ကော်လံကလွဲနေတယ်သွားလိမ့်မည်နိုင်ပါ။ ထို့ကြောင့်, ကျယ်ပြန့်စမ်းသပ်ခြင်းဖျော်ဖြေရပါမည်။ ဒီလိုမှမဟုတ်ရင်သင်ဥပဒေရေးရာဒုက္ခနှင့်ရင်ဆိုင်နေရ, သင့်အမှတ်တံဆိပ်မထိခိုက်စေ, သုံးစွဲသို့မဟုတ်ပင်သင့်အတွက်အကောင်းဆုံးဖောက်သည်များ၏ချစ်ကြည်ရေးဆုံးရှုံးဖူးတဲ့ပိုက်ဆံ recouping ဘယ်တော့မှများ၏အန္တရာယ်ကို run ။
- တစ်ဦးရှေ့ပြေးအစီအစဉ်နှင့်အတူ Start: ပထမဦးဆုံးမှာလူများ၏ကန့်သတ်အရေအတွက်ကရရှိနိုင်ပါအောင်ကအသေးစားပေါ်တွင်သင်၏သစ္စာရှိမှုအစီအစဉ်ကိုစတင်ပါ။ ဤသည်လေယာဉ်မှူးအစီအစဉ်ကိုကညာဘက်လမ်းကြောင်းအပေါ်င်ကြောင်းသေချာစေရန်သင့်အတွက်အကောင်းဆုံးနဲ့အမြတ်အများဆုံးဖောက်သည်ကမ်းလှမ်းရပါမည်။
- အဆိုပါချို့ယွင်းမှုများ Fix: သေချာအဘို့အရာတစ်ခုမှာရဲ့: ပထမဦးဆုံးမှာသင့်ရဲ့သစ္စာရှိမှု program နဲ့ bug တွေရှိပါလိမ့်မယ်။ ပိုမိုကျယ်ပြန်ပရိသတ်ကိုဖို့အစီအစဉ်ကိုရရှိနိုင်မချခင်ကသူတို့ကိုထွက်အလုပ်လုပ်ကြသည်။
- တိုက်ရိုက် Go: သင်၏ဆုလာဘ်အစီအစဉ်ကိုစမ်းသပ်နှင့်သင်ရှာဖွေတွေ့ရှိသမျှကိစ္စများထွက်အလုပ်လုပ်ပြီးနောက်, သင်တတ်နိုင်သမျှအဆင်သင့်ဖြစ်လိမ့်မယ်။ သင့်ရဲ့အစီအစဉ်၏ပွဲဦးထွက်မှတက်ဦးဆောင်သောသူတို့၏နေ့ရက်ကာလနှင့်ရက်သတ္တပတ်များတွင်စျေးကွက်ကကျယ်ပြန့်။ ဝန်ထမ်းကုန်ပစ္စည်းမှာကလူကမြှင့်တင်ရန်, သူတို့ကတိုက်ရိုက်လွှသွားပြီရဲ့တစ်ချိန်ကအဲဒီလိုလုပ်ဖို့ဆက်လက်သေချာအောင်ရှိသည်။
အဆင့်လေး: သင့်သစ္စာရှိမှုအစီအစဉ်စီမံခန့်ခွဲခြင်းနှင့်တိုးတက်စေူခင်း
ဒါကြောင့်သစ္စာရှိမှုအစီအစဉ်များမှကြွလာသောအခါအဘယ်သူမျှမ finish ကိုလိုင်းရှိပါတယ်။ အအောင်မြင်ဆုံးနှင့်အသုံးဝင်သောအစီအစဉ်များကိုအစဉ်မပြတ်အချိန်ကြာလာတာနဲ့အမျှစောင့်ကြည့်ခြင်းနှင့်တိုးတက်နေကြသည်။ သင် program နဲ့သူတို့ရဲ့လှုပ်ရှားမှုတွေအားဖြင့်သင်တို့၏ဖောက်သည်အကြောင်းကိုသတင်းအချက်အလက်သစ်များရရှိသကဲ့သို့, သင်ပိုမိုအမြတ်အစွန်းအရောင်းအအားပေးဖို့သူတို့နှင့်အတူထိတွေ့ဆက်ဆံဖို့နည်းလမ်းသစ်တွေဖွံ့ဖြိုးနိုင်ပါလိမ့်မယ်။
- အဆိုပါကိုတင် ကိုသင်ကောင်းကိုအသုံးပြုခြင်းမှစုဆောင်းဖို့ဒေတာကို သငျသညျကိုစုသိမ်းအဆိုပါဒေတာထင်ရသောအဆမဲ့နည်းလမ်းအသုံးပြုရနိုင်သည်။ ဖောက်သည်တိကျတဲ့ကမ်းလှမ်းမှုမှအများဆုံးလိုလိုလားလားကိုတုံ့ပြန်သည့်ခြေရာခံစောင့်ရှောက်ဖို့ကသုံးပါ။ အတူတကွဝယ်ယူခြင်းနှင့် Cross-ဝယ်ယူမှုမြှင့်တင်ရန်သတင်းအချက်အလက်ကိုအသုံးပြုဖို့ဖြစ်ကြောင်းပစ္စည်းများကိုခွဲခြားသတ်မှတ်။ အသစ်ကသုံးစွဲအဆင့်ဆင့် Create နှင့်သူတို့အထဲသို့ရွှေ့ဖို့ဖောက်သည်အားပေးကြောင်းဆုလာဘ်ဖွံ့ဖြိုး။ တစ်ဦးချင်းစီဖောက်သည် '' အသုံးစရိတ်အလေ့အထများအပေါ်အခြေခံပြီးကိုယ်ပိုင်ဆုလာဘ်ဖွံ့ဖြိုး။ ဒီ In-depth သတင်းအချက်အလက်ကို အသုံးပြု. မှကြွလာသောအခါဖြစ်နိုင်ခြေမရှိအဆုံးရှိတယ်။
- သင့်ရဲ့ရလဒ်များကိုတိုင်းတာ: ထိရောက်သောသစ္စာရှိမှုအစီအစဉ်ကိုအကောင်အထည်ဖော်ပြီးနောက်သင့်ရဲ့ရရှိထားသောဂုဏျငြိမ်ဝပ်ဘယ်တော့မှမ။ ဖောက်သည်အဖြစ်မကြာမီသူတို့စာရင်းသွင်းအဖြစ်ဝင်ငွေဆုလာဘ် start ကြောင်းသေချာပါစေ။ ဒါဟာသင့်ရဲ့ program ကိုအလုပ်မလုပ်သည်ကိုဘယ်လောက်ကောင်းကောင်း၏ပိုကောင်းတဲ့စိတ်ကူးကိုငါပေးမည်။ သင့်ရဲ့ဖောက်သည်ကိုဘယ်လိုဆောင်ရွက်နေရှိပါသလဲ သူတို့ကအတူတူပင်အကြောင်းကိုဒီထက်သစ္စာစောင့်သိသို့မဟုတ်တည်းခိုပိုပြီးသစ္စာစောင့်သိဖြစ်လာပါသလား?
- လိုအပ်သောအဖြစ်တိုးတက်မှုနှင့် Adjustments Make: မဆိုသစ္စာရှိမှုအစီအစဉ်ကိုနှင့်အတူအချို့သောဆုလာဘ်များနှင့်ကမ်းလှမ်းမှုများအောင်မြင်မည်, နှင့်အခြားသူများအပြားကြလိမ့်မည်။ သငျသညျကိုတိုင်းနှင့်သင့်ရလဒ်များကိုစောင့်ကြည့်, ကသင့်ရဲ့စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများအတွက်အကျိုးကျေးဇူးများကိုပို့ဆောင်ပေးသည်ကြောင်းသေချာစေရန်အဖြစ်လိုအပ်သောသင့်ရဲ့ program ကိုချိန်ညှိခြင်းနှင့်တိုးတက်ကောင်းမွန်လာအဖြစ်။
အစပိုင်းတွင်မျက်စိနှင့်တွေ့ဆုံထက်ထိရောက်သောသစ္စာရှိမှုအစီအစဉ်ကိုဖွံ့ဖြိုးဆဲဖို့အများကြီးပိုရှိပါတယ်။ သငျသညျ, သင့်သစ္စာအရှိဆုံးဖောက်သည်ကိုဆက်လက်ထိန်းသိမ်းရန်သစ်တွေဆွဲဆောင်ကျန်ကြွင်းသောသူတို့သည်ဆောင်ခဲ့ပြန်နိုင်နေတဲ့အခါမှာသို့သော် legwork အပေါငျးတို့သကကောင်းစွာရကျိုးနပ်ပါလိမ့်မည်။ ရေတွင်းတစ်တွင်း-ဖွံ့ဖြိုးပြီးသစ္စာရှိမှုအစီအစဉ်ကိုနှင့်အတူလူတိုင်းအနိုင်ရရှိ: သင်စျေးကွက်မဟာဗျူဟာတိုးမြှင့်ကူညီတန်ဖိုးမဖြတ်နိုင်သောထိုးထွင်းသိမြင်မှုကိုရရှိ, သင်၏ဖောက်သည်သင့်လုပ်ငန်းအပေါ်သစ္စာရှိနေဆဲမှတစ်ဦးနဲ့ကြောက်စရာကောင်းတဲ့အကြောင်းပြချက်ရှိသည်။
ခရစ် Allen က POS စနစ်များအပေါ်တစ်ဦးဦးဆောင်ခွင့်အာဏာဖြစ်ပါတယ်နှင့် software မှတဆင့်လက်လီစီးပွားရေးလုပ်ငန်းမှစိတ်ကြိုက်တန်ဖိုးကိုပို့။ ခရစ်အဆိုပါ BePoz အမှုဆောင်အရာရှိချုပ်, ရောင်းချဆော့ဖ်ဝဲကိုပံ့ပိုးပေးသူတစ်ဦးထုံးစံအမှတ်အဖြစ်ဆောင်ရွက်ပါသည်။